SUPORTE AO CLIENTE
Fique tranquilo! Vamos ajudar a solucionar suas dúvidas em poucos cliques.
PROCESSO
DE ATIVAÇÃO
O ADOTI se conecta automaticamente aos serviços remotos para identificar atualizações e renovar sua ativação.

Utilize o processo de ativação manual apenas para desbloquear o funcionamento central por alteração dos recursos do servidor ou em ambientes sem conexão com os serviços remotos do produto.

O processo pode ser repetido, quando necessário, para reativar o mesmo servidor do produto.


ATIVAÇÃO MANUAL

1
localize o arquivo id.dat, disponível na pasta de instalação central do ADOTI
2
utilize o botão abaixo para fazer o envio e o processamento da sua solicitação



3
aguarde alguns instantes até o arquivo act.dat  ser gerado para download
4
baixe e copie o arquivo para a pasta de instalação central do ADOTI
5
reinicie o serviço central do ADOTI e aguarde alguns instantes