A eSysTech, empresa detentora dos direitos do sistema ADOTI, se preocupa com a privacidade de seus usuários e respeita a proteção de seus dados.

Comprometidos com a transparência no tratamento de dados dos usuários, elaboramos esta Política de Privacidade com a finalidade de esclarecer quais tipos de informações são coletadas por meio de nossos serviços, como essas informações são processadas e quem possui acesso a elas. A Política de Privacidade é parte integrante dos nossos Termos de Uso.

Adicionalmente, a eSysTech implementa políticas internas de adequação a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) nº 13.709/2018, sob a coordenação de seu Administrador de Proteção de Dados internamente designado.

ABRANGÊNCIA

Consideramos “usuário” qualquer indivíduo que acessa, utiliza, solicita, adquire, se inscreve, se cadastra, entra em contato ou realiza qualquer outra ação por meio do website adoti.com.br ou esystech.com.br, através dos emails enviados e recebidos do endereço @adoti.com.br ou @esystech.com.br e através do uso de qualquer parte do sistema ADOTI.

Consideramos “intermediária comercial”, quando houver, qualquer empresa ou pessoa física, de conhecimento do usuário, que intermediar, total ou parcialmente, a relação técnica e/ou comercial entre a eSysTech e o usuário.

Todo usuário está sujeito a esta Política de Privacidade.

Caso não concorde com os termos presentes nesta Política de Privacidade, o usuário possui a escolha de não fornecer e não autorizar o uso, tratamento e armazenamento de suas informações. Para isso, o usuário deve, simplesmente, não interagir, não fornecer ou desautorizar o uso de suas informações.

O usuário pode solicitar, a qualquer momento, a remoção das informações armazenadas vinculadas a ele. Porém, a exclusão dos dados ocorrerá mediante possibilidade, uma vez que a conservação de algumas informações é exigida em razão de obrigações legais, regulatórias e judiciais e para interesses legítimos, nos termos do artigo 16 da Lei n° 13.709/2018 e regulamentações complementares.

COLETA DE DADOS

A eSysTech coleta “dados de contato” relacionados ao usuário, como nome completo, cargo profissional, endereço de email e número de telefone profissional. Os dados de contato podem ser fornecidos diretamente pelo usuário por meio dos websites, e-mails, ligações ou canais afins, e podem ser fornecidos através de outros usuários ou intermediárias comerciais, quando obtido de forma autêntica e com real interesse comercial.

A eSysTech coleta “dados da organização” vinculada ao usuário, como número de CNPJ, distribuição geográfica da organização, informações de dimensionamento, dados financeiros de pagamento e contratos entre as partes. Os dados da organização podem ser fornecidos diretamente pelo usuário por meio dos websites, e-mails, ligações ou canais afins, podem ser automaticamente coletados, quando o sistema ADOTI é utilizado, e podem ser fornecidos por meio da intermediária comercial.

A eSysTech coleta “dados de acesso” do usuário, como data de login, características de conectividade e tentativas de login malsucedidas. Os dados de acesso são gerados automaticamente quando o usuário interage conosco ou com o sistema ADOTI.

A eSysTech coleta “dados pessoais” do usuário, como nome completo e número de CPF. Os dados pessoais não incluem dados sensíveis. Os dados pessoais são solicitados de forma clara e com objetivo definido, como o preenchimento de contrato pelo usuário.

A eSysTech coleta “dados de uso” dos serviços e do sistema ADOTI, como estatísticas de utilização, relatório de erros, número da versão implantada e informações sobre o licenciamento. Os dados de uso podem ser coletados durante a assistência técnica da equipe especializada da eSysTech ou podem ser coletados automaticamente enquanto os serviços e o sistema ADOTI estão em execução.

COMPARTILHAMENTO DE DADOS

Os dados coletados pela eSysTech referentes ao usuário e sua organização vinculada são de uso exclusivo da eSysTech e da eventual intermediária comercial.

As políticas internas e os mecanismos interrelacionados de controle de acesso implantados na eSysTech impedem o acesso dos dados para além da sua destinação principal e autêntica. Isso significa que suas informações serão acessadas somente à medida que sejam necessárias. Por exemplo, ao prestar um atendimento de assistência técnica, os dados de uso podem ser acessados pelo departamento de suporte ao cliente da eSysTech.

ARMAZENAMENTO DE DADOS

Protegemos os dados coletados utilizando mecanismos de segurança padrão de mercado, incluindo anonimização, redundância e criptografia, de acordo com a necessidade de cada tipo de dado armazenado.

Os dados coletados são prioritariamente armazenados dentro do território brasileiro. Porém, podemos armazenar uma porção dos dados em outros territórios que possuam leis adequadas de transferência internacional de dados, conforme a LGPD. Isso acontece principalmente em serviços cloud.

COMUNICAÇÃO

Poderemos utilizar os dados de contato para enviar comunicações transacionais e promocionais. As comunicações podem ser enviadas pela eSysTech ou pela intermediária comercial e serão relacionadas com produtos e serviços fornecidos pela eSysTech.

As comunicações transacionais tratam de comunicados referentes a contratação, execução, alteração ou cancelamento de serviço, confirmação de dados e condições do sistema, questões de cobrança e pagamento, resposta a solicitações de assistência ou outros eventos desencadeados por ação do usuário ou organização vinculada a ele.

As comunicações promocionais tratam de comunicados contendo ofertas, eventos ou informações diversas que considerarmos relevantes ao usuário ou a organização vinculada a ele.

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A Política de Privacidade do sistema ADOTI ficará disponível publicamente no endereço https://adoti.com.br/legal/privacidade.

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente, substituindo-a automaticamente no mesmo endereço disponibilizado.

As atualizações da Política de Privacidade entrarão em vigor assim que publicadas. Quando alterações substanciais forem realizadas, notificaremos os usuários já existentes.