Bem Vindo

O ADOTI é um sistema para gerenciamento corporativo de infraestrutura de Tecnologia de Informação (TI), projetado e desenvolvido de forma a facilitar as tarefas de administração, controle e manutenção de parques de computadores. Foram considerados os requisitos e necessidades dos utilizadores e incluídos diversos recursos para permitir uma gerência eficiente de computadores em redes corporativas.

O ADOTI oferece uma interface amigável facilitando a localização de informações de configuração de computadores. A gerência remota é realizada através da rede lógica da empresa e pode ser feita de forma transparente, sem intervenção sobre as aplicações que estejam em execução nos computadores da rede.

Visão Geral do ADOTI

O ADOTI é um software aplicativo desenvolvido para ser executado através de um browser de internet, como o Google Chrome, Mozilla Firefox ou o Microsoft Internet Explorer, empregando portas TCP/IP padrão para comunicação.

O ADOTI, ao ser instalado em computadores de uma rede corporativa, oferece os seguintes serviços principais:

• Administração de ativos, possibilitando a descoberta automática de computadores e dispositivos SNMP, cadastro de equipamentos off-line, organização hierárquica e controle de movimentação destes ativos;
• Inventários das características destes ativos, como inventários de hardware, software, arquivos em disco, OID´s SNMP, entre outras;
• Cadastramento manual de informações, com possibilidade de criação de novas categorias, propriedades e ativos;
• Administração das licenças de software adquiridas pela empresa para confronto com as licenças em utilização;
• Monitoramento de alteração, instalação e remoção de dispositivos e software, e histórico das propriedades dos ativos;
• Distribuição de software, device drivers e imagens de BIOS;
• Monitoramento e bloqueio de dispositivos, como pen-drivers, CD-ROMs e dispositivos de áudio;
• Monitoramento e bloqueio de uso de programas e janelas;
• Monitoramento de desempenho, como utilização de processador, memória, discos, entre inúmeros outros;
• Monitoramento de serviços de impressão;
• Controle de computadores (através de VNC) e possibilidade de realizar operações como desligar, reiniciar, hibernar, etc., de forma remota.

O ADOTI instalado em cada máquina da rede corporativa irá estabelecer comunicação com o mesmo software instalado no servidor, permitindo a realização de várias operações remotas. A figura a seguir ilustra um exemplo de instalação do ADOTI em uma rede local com diferentes dispositivos e computadores empregando diferentes sistemas operacionais.

Exemplo de rede local com o ADOTI instalado

Deve-se observar que a partir de qualquer computador, mesmo sem ter o ADOTI instalado, é possível ter acesso ao sistema via browser e realizar operações de gerência remota. Contudo, independente da situação, o acesso ao ADOTI é restrito a usuários autorizados.

Gerência Remota de Computadores

A interface do ADOTI para gerência remota de computadores é ilustrada na figura a seguir.

Interface do ADOTI para gerência remota de computador

A partir desta interface, o administrador executa a administração geral do sistema, com ferramentas de inventários, controle de computadores, controle de usuários, controle de ativos, acesso a computadores, atualização de drivers, distribuição e execução de programas, entre outras funcionalidades.

Gerência Local de Computador

A gerência local permite que o administrador local do ADOTI ou usuários cadastrados possam realizar ações limitadas ao seu computador. O ADOTI apresenta uma interface própria para gerência local conforme ilustrado a seguir.

Interface do ADOTI para gerência local de computador

Através da interface de gerência local, o usuário pode visualizar informações de configuração de hardware e software de um único computador, visualizar eventos ocorridos e aplicar algumas ferramentas sobre a máquina.

A interface apresenta um menu na parte superior, utilizada para seleção das informações que se deseja visualizar. Na área principal são apresentados dados e especificações técnicas do item selecionado no menu superior. Quando esta interface é apresentada inicialmente, a área principal apresenta um conjunto de informações consolidadas relativas às características do computador.

Recursos do ADOTI

O software ADOTI oferece um conjunto de recursos para administradores e usuários, conforme relacionado a seguir:

• o software utiliza o conceito cliente-servidor e permite o gerenciamento no padrão DMI;
• acesso remoto ao ADOTI via interface WEB, através de protocolo TCP/IP, e acesso seguro por SSL;
• identificação dos computadores e dispositivos SNMP encontrados na rede;
• definição de estrutura hierárquica para organização de ativos baseado em faixas de IP ou cadastramento manual;
• inicialização, desligamento, reinicialização e hibernação de computadores;
• inventário de hardware através do padrão DMI, de software registrado no sistema operacional, e de programas existentes nos discos, de forma automática e desassistida;
• cadastramento manual de informações, com possibilidade de criação de novas categorias, propriedades e ativos;
• relatório consolidado com informações de hardware e software da rede de computadores;
• personalização de relatórios utilizando informações automáticas ou criadas pelo usuário;
• sistema de cadastramento de software adquirido pela empresa com geração de relatórios, como, por exemplo, software adquirido x software instalado, de forma automática;
• controle e inserção do número de patrimônio de cada computador;
• monitoramento e bloqueio de execução de programas e de janelas;
• distribuição de software, device drivers e imagens de BIOS;
• monitoramento e bloqueio de dispositivos, como pen-drivers, CD-ROMs e dispositivos de áudio;
• monitoramento e bloqueio de uso de programas e janelas;
• monitoramento de desempenho, como utilização de processador, memória, discos, entre inúmeros outros;
• monitoramento de serviços de impressão;
• controle do número de série do disco rígido, monitor de vídeo e do próprio computador;
• atualização local ou remota de device drivers;
• distribuição automática de programas, que permite que um conjunto de computadores execute determinado programa, inclusive instaladores e removedores de software, em datas e períodos do dia pré-determinados
• gerenciamento de usuários com permissões para acesso às funcionalidades do ADOTI;
• informações detalhadas sobre o hardware e software de cada computador da rede, com suporte aos padrões de hardware existentes na atualidade, como DMI 2.0.1s, CIM, WBEM, SNMP, SMBIOS 2.3, APM e ACPI;
• gerenciamento pró-ativo em caso de falhas e eventos gerados pelos computadores da rede:
  • monitoramento das condições dos sensores de hardware, tais como: rotações de ventiladores, temperaturas, e tensões da fonte de cada computador da rede;
  • notificação em caso de alteração de hardware, inclusive número de série de memória e monitor de vídeo;
  • notificação em caso de alteração dos programas instalados;
  • notificação em caso de device drivers não instalados ou com conflitos;
  • notificação em caso de tentativa de adulteração da base de dados de controle do ADOTI;
  • notificação em caso de pré-falha de processador, memória e disco rígido através de SMART;
  • suporte ao padrão ASF (Alert Standard Format) para o envio de alertas de equipamento que possuam esta característica;
  • suporte ao envio de alertas por e-mail;
• alianças com plataformas de terceiros, como LanDesk®, IBM Tivoli®, Dell OpenManager®, HP Open View®, Microsoft SMS® e Computer Associates Unicenter TNG® entre outros;
• integração com o Microsoft SMS® para exportação automática das informações do ADOTI;
• geração de screenshots de máquinas remotas;
• cópia de segurança de informações dos discos rígidos por agendamento, por iniciativa do usuário, ou automaticamente caso uma falha SMART for detectada no disco rígido;
• acesso ao desktop remoto de máquinas com Remote Desktop (Windows XP), ou Terminal Service (Windows 2000), ativado;
• atualização remota de configurações da BIOS (verificar disponibilidade do recurso);
• cópia de segurança das configurações do sistema operacional, permitindo recuperação segura da última configuração do Windows em caso de instalações mal-sucedidas;
• acesso remoto de arquivos, com permissão para acesso às configurações do computador, downloads, instalações, atualização e remoção de arquivos e de software;
• instalação remota desassistida do ADOTI a partir de um único computador;
• configuração individual de cada computador para permitir screenshots, busca por programas executáveis, recebimento de inventários, acesso aos arquivos, e recebimento de alertas;
• controle do computador via tecnologia Intel vPro® (verificar disponibilidade dos recursos para cada computador):
  • envio de comando remoto para ligar, reiniciar e desligar o computador;
  • envio de comando remoto para inicialização em interface de setup de BIOS,  em Floppy, em CDROM e PXE;
  • redirecionamento de inicialização para Floppy, CD-ROM e arquivo de imagem;
  • visualização remota da interface gráfica do computador e interação através de mouse e teclado;
  • interação remota no computador através de mouse e teclado;
  • realização de inventário remoto de hardware do computador, mesmo quando ele estiver em estado desligado;
  • configuração de usuário padrão de acesso e modo seguro de comunicação;
• geração de log de erros.

Sistemas Operacionais Suportados

O software ADOTI foi desenvolvido para execução sobre os seguintes sistemas operacionais da Microsoft:

• Windows 2000 com Service Pack 4 é e Update Rollup 1 (KB891861) (exceto as funcionalidades Controle Remoto via VNC e Controle de Mídia Removível);
• Windows XP;
• Windows 7;
• Windows 8;
• Windows 8.1;
• Windows 10;
• Windows Server 2003 com Service Pack 2;
• Windows Server 2008;
• Windows Server 2012;
• Windows Server 2016.

Além disso, algumas distribuições de Linux 32 kernel 2.6 também rodam o ADOTI:

• Ubuntu 10.10;
• Debian 6.0.4;
• Fedora 16.

Consulte a seção Utilização utilização do capítulo Instalando o ADOTI nos clientes Linux para verificar as funcionalidades disponíveis para Linux.

IMPORTANTE: Em razão das diferentes características operacionais destes sistemas, certas funcionalidades não estão disponíveis para todos os sistemas.